Цикл Колба: як зробити Мотузковий курс корисним

У мене для вас дві новини:

Дорослу людину практично неможливо навчити. Тим паче без її згоди ☺

Дорослу людину можна навчити, якщо запропонувати їй на час стати дитиною — погратися.

Якщо запитати в людини, яка бачила «Мотузковий курс», як це можна назвати одним словом? То вона відповість — «Гра».

Коли ми проводимо тренінги, у вступному слові координатор програми теж розповідає учасникам, що сьогодні вони гратимуть. На них чекає велика гра під назвою «Мотузковий курс». Далі йде невеликий спіч про гру, про те, як можна грати тощо.

Тоді в чому різниця між корпоративною програмою «а-ля веселі старти» і тренінгом формування команди?

Коли ми граємося, акцент робиться на проходженні різних завдань/вправ/перешкод (отримання особистого досвіду роблення).

Коли проводимо тренінг, додається увага до усвідомлення учасниками пережитого досвіду й осмислення отриманих знань. Ми приходимо до використання моделі навчального циклу Колба.

Ось і вийде формула:

Тренінг «Мотузковий курс» = Корпоративна програма + модель навчального циклу Колба

Трохи теорії про цикл Колба.

Чотири стадії моделі (або циклу) Колба можна представити так:

1. Отримання безпосереднього досвіду.
2. Спостереження й роздуми (рефлексія отриманого досвіду).
3. Осмислення нових знань, піднесення на рівень абстракції, теоретичне узагальнення.
4. Перевірка нових знань (активне експериментування) і самостійне застосування їх на практиці.

Як це відбувається в тренінгу.

Команда приходить на вправу (іноді прибігає з криками й гиканням ☺). Тренер розповідає умови, дає завдання й вводить правила, і команда береться до роботи. Вони можуть одразу почати робити. Можуть спершу обговорити, виробити план дій, спробувати й лише потім узятися до виконання. І під час тренування, і під час виконання вони отримують досвід спільної діяльності (перша стадія).

Після виконання (не важливо — виграли чи не виграли) тренер виступає в ролі фасилітатора й допомагає учасникам проаналізувати отриманий досвід (друга стадія). Залежно від цілей тренінгу, перед учасниками піднімаються питання, починаючи від «Як це було для вас?»… до «Що треба прописати в стандарті взаємодії між бухгалтерією і службою доставки, щоб виключити "любов" Маріанни Сергіївни до Альоксашки?». Поговорили, обговорили, і я прошу учасників ще й записати відповіді на фліпчарті. Це дозволяє повертатися до записаних уроків і під час тренінгу, і після нього в робочій обстановці.

М'яко переходимо до третьої стадії — до невеликого інформаційного блоку (від 3 до 7 хвилин), який дозволяє учасникам пов'язати отриманий досвід з деякими концепціями роботи в команді. Знову ж таки, що давати — залежить від цілей тренінгу, проговорених уроків, групової динаміки. Як приклад:

• Способи ухвалення рішень у команді;
• Критерії ефективної команди;
• Функції управлінця;
• Комунікаційний процес, елементи й етапи;
• …

Учасники отримали нову інформацію, або структурували вже відому, співвіднесли з озвученими уроками/переживаннями, і настає четверта стадія — активне експериментування. Перевірка нових знань на ділі. Ми переходимо до наступної вправи, і цикл починається спочатку:

Отримання досвіду — усвідомлення — концептуалізація — експеримент

Процес навчання протікає циклічно — доти, доки не сформується потрібна навичка.

Таким чином, проведення часу стає корисним. За один день зробити команду ефективною не вийде, але досвід спільних перемог та їхнього аналізу учасники отримають. Залишається дрібниця — впровадити. І цю величезну тему розглянемо в наступних статтях.

Саме цикл Колба перетворює гру на діагностику й навчання: команда отримує досвід, аналізує його й закріплює.

• Мотузковий курс® побудований на цьому циклі — за день команда проходить його кілька разів, на виході Звіт 3.0.

  Як працює →

• Команда віддалена або розподілена — те саме онлайн.

  Онлайн →