+38 (067) 401-50-72 +38 (099) 60-30-140 Skype: s-v-ivanov|ivanov@teambuilding.in.ua

Стрессоустойчивость в работе тренера

//Стрессоустойчивость в работе тренера

Тренер на своем рабочем месте часто может испытывать стресс. Волнение, покраснение/бледность лица, ухудшение памяти и внимания, «медвежья болезнь» или рвота, дрожь в теле, усиление пульса, повышение артериального давления – типичные реакции человека на стресс. Сам стресс можно весьма условно обозначить как напряжение (от англ. Stress – напряжение).

Стресс бывает отрицательным (дистресс) и положительным (эустресс). Положительный стресс – это стресс, вызванный положительными эмоциями или еще стресс, в результате которого организм мобилизуется и начинает работать более активно. Отрицательный стресс – это стресс, который ухудшает наше физиологическое состояния, и вместе с тем снижает качество нашей адаптации к окружающему миру.

Незнакомая ситуация, незнакомая тема, сложная группа – все это может привести к нервному напряжению. В одних случаях, тренер начинает собираться, становится более внимательным, думающим, осторожным в работе. В других случаях он теряется, не знает, как реагировать на окружающую обстановку, начинает «сливать упражнения».

Стресс – это переживание. Если что-то вызывает тревогу, заставляет нервничать, значит, вас ждет небольшой стресс. Если нет – вполне возможно вам удастся обойтись без стресса на этот раз. Чем спокойнее вы относитесь к происходящему, тем проще и спокойнее вам удастся пережить потенциально стрессовую ситуацию в тренинге. В первую очередь, это означает необходимость относиться спокойнее ко всему происходящему на тренинге. Даже если что-то пошло не так, поверьте мне, кроме тренера, об этому редко кто знает.

Так как же бороться со стрессом?

Прежде всего, стоит разделить все способы на три большие категории:

  • То, что можно сделать ДО самого стресса
  • То, что нужно делать ВО ВРЕМЯ стресса.
  • Послестрессие или отдых.

До Стресса

  • Выделите потенциальные факторы и ситуации, которые могут произойти с Вами на тренинге. Обычно набор ситуаций, которые могут вызвать у вас стресс можно свести к полутора десяткам конкретных ситуаций. Сложные участники? Агрессия? Сложности с подходом к лабилизации? Неспособность обеспечить страховку или ответить на сложные вопросы?

Продумайте сценарии развития таких событий. Если участник говорит «А», я реагирую на это следующим образом. Продумывайте побольше таких сценариев, проигрывайте их в голове. А перед самим тренингом забудьте, поскольку все равно все будет идти по-другому. Готовые фразы и готовые варианты решений отложатся в голове и в нужный момент сами всплывут. Отдельные вещи легко можно тренировать, как в нашем упражнении «Замочи тренера», в котором группа должна задавать тренеру коварные вопросы, проверяя его реакцию.

  • Подготовьтесь к стрессу заранее. Купите любимый кофе, обогатите свой тренерский чемоданчик шоколадкой, которой вы будете стресс заедать. Придумайте свой собственный способ снятия стресса, который вы сможете применить, когда это будет нужно.
  • Работа с установками. Существует установки, которые мешают адекватной реакции на стресс:
    • Стремление выглядеть в лучшем свете
    • Перфекционизм или завышенные требования к себе.
    • Страх перед излишней компетентностью участников.

Если Вы боитесь выходить на группу, заметив в себе некоторые из вышеперечисленных установок, можно поработать с персональным коучем, использовать рефрейминг, техники когнитивно-поведенческой терапии, другие техники работы с собственными установками. Все перечисленные установки мешают вам работать и могут быть сняты специальными техниками. Формат данной статьи, к сожалению, не позволяет нам детальнее на них остановиться.

  • Освоение специальных техник. Чем выше уровень вашего мастерства, тем меньше вероятность, что вы встретить на тренинге ситуацию, которая вгонит вас в стресс. Если Вы не страхуете на высоком упражнении, не умеете работать со срывами, то любая подобная ситуация рискует стать стрессом. Осваивайте заранее необходимые навыки и включайте их в работу. Что может понадобиться тренеру активных программ, помимо работы со сложными участниками и с правилами? Прежде всего – управление собственным эмоциональным состоянием, гимнастическая страховка, навыки оказания первой медицинской помощи (если вы планируете ее оказывать), навыки бизнес-консультирования, навыки медиации и работы в конфликтах. Более опытный тренер скорее сделает ставку на работу в условиях сложных погодных условий, преодолению возражений, удержание контакта, навыкам провокации, пониманию различных бизнес- моделей и моделей для групповой работы (психологического консультирования).

Конец Части 1.

Оставить комментарий