+38 (067) 401-50-72 +38 (099) 60-30-140 Skype: s-v-ivanov|ivanov@teambuilding.in.ua

5 пороков команды

Несколько дней назад, начинающий тренер по тимбилдингу спросил меня про мое отношение к книге Патрика Ленсиони «Пять пороков команды».  Я ответил, что у меня разное отношение к самой книге и к предлагаемой моделе. Модель «пяти пороков» интересна, и я ее пользуюсь. Применяя ее как некий «теоретический каркас», я нарастил ее исходя из своего опыта, и добавил свои инструменты.

А книга же… ?!

Книга состоит из двух частей:

Первая часть,  как написано в аннотации,  относится к жанру «бизнес-фикшн». По сути, художественное описание бизнес-кейса, связанное с повышением командного взаимодействия управленческой команды вымышленной высокотехнологической компании.

По поводу художественной ценности судить не могу, так как автор написал лучше меня, но намного хуже, чем я привык читать.

НО!

Вторая часть – великолепна! Это методическое описание предлагаемой модели «5 пороков команды».

Начинается с небольшой анкеты для оценки восприимчивости команды к пяти порокам.  Она позволяет увидеть зоны риска для команды и дает возможность членам команды их обсудить.

Дальше приводится описание каждого порока команды, в котором показывается:

  • Как он возникает, проявляется, и как его обнаружить;
  • Что является его противоположностью;
  • Какова роль лидера;
  • Как этот порок связан с другими проблемами;
  • Какие  инструменты преодоления этих проблем.

Вот, «Моделью пяти пороков команды Патрика Ленсиони» хочу поделится:

Модель "Пяти пороков команды" Патрика Ленсиони

  1. Первый порок — это взаимное недоверие членов команды. Как правило, оно возникает из боязни продемонстрировать перед всеми свою уязвимость, слабость. Если члены команды опасаются открыто признаться в своих ошибках и недостатках, и скрывают их любой ценой, то создается атмосфера взаимного недоверия и подозрительности.
  2. Недоверие в коллективе создает почву для развития второго порока — боязни конфликта. Люди, не доверяющие друг другу, не способны к искренней, открытой дискуссии. Они боятся задеть кого-либо или оказаться задетыми. Вместо этого они ведут осторожный обмен нейтральным замечаниями, осторожным комментариям, порой переходя к ядовитым колкостям, и в результате принимают единогласное решение, которое никого не устраивает и ни к чему не ведет.
  3. Мнимая гармония крайне опасна, потому что порождает третий порок команды: безответственность. Поскольку в команде царит атмосфера недоверия, никто не говорит то, что думает, а решения принимаются для проформы, за них никто не будет отвечать. И члены команды считают, что не несут никакой ответственности за все то, что не затрагивает их лично.
  4. Принимая решения, к выполнению которых они равнодушны, члены команды не считают ни себя, ни своих коллег связанными какими-либо обязательствами. Нетребовательность — четвертый порок команды. Даже понимая, что какие-то действия (или наоборот, бездеятельность) вредны для компании, сотрудники часто исходят из принципа «это не мое дело».
  5. Безответственность и нетребовательность создают почву для развития пятого порока. Безразличие к результатам возникает, когда члены команды ставят свои личные потребности (честолюбие, карьеру, признание) или потребности своих отделов выше общих целей команды или компании.

Подобно цепочке, которая рвется, если хотя бы одно звено оказалось слабым, команда может погибнуть из-за одного-единственного порока.

Чтобы представить, как ведут себя члены сплоченного коллектива, можно «Модель пяти пороков команды» сравнить с ее противоположностью, и рассмотреть «Модель пяти добродетелей команды».

Модель "Пяти пороков команды" и модель "Пяти добродетелей команды" Патрика Ленсиони

Все очень просто, скажете вы. Так и есть — во всяком случае, теоретически. На практике, однако, все оказывается гораздо сложнее хотя бы потому, что от каждого члена команды требуется железная дисциплина, самоотдача и настойчивость, которыми наделен далеко не каждый из нас.

 Более подробно о моделе «Пяти пороков» можно узнать в архиве рассылки «Как сделать тимбилдинг эффективным»  (форма подписки находится в правой колонке).

 

OZON.ru - Книги | Пять пороков команды. Притчи о лидерстве | Патрик Ленсиони | The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable | Бизнес-роман | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 978-5-91657-227-8 OZON.ru — Книги | Пять пороков команды. Притчи о лидерстве | Патрик Ленсиони | The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable | Бизнес-роман | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 978-5-91657-227-8

 

4 комментария

  1. Нина 18.04.2012 в 12:22 - Ответить

    Книги Патрика Ленсиони выпущенные издательской группой «Диалектика-Вильямс»:

    Пять пороков команды: притчи о лидерстве www.dialektika.com/books/5-8459—0743-8.html

    Смерть от совещаний: Как решить самую наболевшую проблему бизнеса www.williamspublishing.co...8459—1255-8.html

    Пять искушений руководителя (CEO): притчи о лидерстве www.dialektika.com/books/5-8459—0742-X.html

    • Спасибо, Нина, за ссылки. =)

      И спасибо издательской группе «Диалектика-Вильямс» за книги Патрика Ленсиони. *BRAVO*

  2. Наташа Карпова 18.04.2012 в 11:49 - Ответить

    Сергей! СПАСИБО за ценную информацию, разложенную по полочкам и рассказанную на ЧЕЛОВЕЧЕСКОМ языке. Я твое описание групповой динамики рассказываю на своих тренингах (естессно с указанием, кто это смог сделать выжимку действительно важных и полезных мыслей). Спасибо за этот твой талант и за то, что не складываешь это в коробочку «для личного пользования», а делишься с нами. Ну, и мы уже с тобой договорились, что я пошла выбирать важные и ценные стратегии, которые тоже хочу услышать в простом и понятном изложении ;)

    • Очень рад, Наташа!!! Твои комментарии обходят мой фильтр скаредности *LOL* и взращивают желание поделится своими многолетними наработками...

Оставить комментарий